O-Töne
Menschen, die ihren Weg machen
Media-Saturn schreibt Erfolgsgeschichte - und zwar mit seinen Mitarbeitern. Hier stellt die Unternehmensgruppe Menschen vor, deren Karrieren motivieren. Talente und engagierte Persönlichkeiten verraten, warum sie hoch hinaus wollen und wie sie Hürden auf ihrem Weg überwunden haben.
Name
Oksana Danishjo
Aktuelle Position
Senior Specialist
Customer Relationship Management
Ausbildung
Diplom Wirtschaftsmathematikerin
Warum haben Sie sich für Media-Saturn entschieden?
Nach meinem Erststudium in Russland (Französisch und Englisch auf Lehramt) und anschließender Lehrtätigkeit an einer Gesamtschule bin ich mit meinem Mann nach Deutschland gegangen. Zunächst habe ich mich um unsere Kinder gekümmert und nebenher in meinem alten Beruf gearbeitet, habe dann aber gemerkt, dass ich mich gerne in eine ganz andere Richtung entwickeln möchte und mich für das Wirtschaftsmathematik-Studium hier in Deutschland entschieden. Um nebenher etwas Geld zu verdienen und natürlich auch um Berufserfahrung zu sammeln, habe ich öfter als Werkstudentin gearbeitet - unter anderem auch bei Media-Saturn im IT-Bereich. In dieser Zeit habe ich sehr eigenverantwortlich die ersten Entwürfe einer funktionalen IT-System-Landkarte für Media-Saturn aufgebaut. Meine Aufgaben waren so spannend und herausfordernd, dass für mich klar war - ich möchte nach meinem Studium gerne fest bei dem Unternehmen einsteigen.
An welchen spannenden Projekten haben Sie bisher bei Media-Saturn gearbeitet?
An sehr vielen! Zunächst war ich bei Media-Saturn im Prozessmanagement tätig und hatte dort die Möglichkeit an vielen internationalen Projekten mitzuarbeiten. Seit Mitte 2010 arbeite ich in der neu gegründeten Abteilung Customer Relationship Management (CRM) im Bereich New Business. Die Kernaufgabe dieser Abteilung ist die Sicherstellung einer konsequenten Kundenorientierung im Rahmen der Multi-Channel-Strategie. Dazu gehört die Erarbeitung und die Umsetzung einer ganzheitlichen CRM-Strategie, der dazugehörigen Prozesse, der notwendigen Organisation und der IT-Infrastruktur. Es sind einige sehr spannende und abwechslungsreiche Projekte in die ich all meine Erfahrung einfließen lassen kann.
Was sollte man Ihrer Meinung nach unbedingt über Media-Saturn wissen?
Meiner Meinung nach ist hier vieles anders als in anderen Unternehmen, darauf sollte man sich einstellen. Wichtig ist vor allem, dass man sich traut, neue Dinge anzugehen und bereit ist, für seine Ideen einzustehen und diese auch durchzusetzen. In der persönlichen und fachlichen Entwicklung wird man hier ebenfalls unterstützt - ich beispielsweise mache ein Berufsbegleitendes MBA mit Schwerpunkt Customer Relationship Management.
Welches elektronische Gerät bringt Sie zur Verzweiflung?
Navigationsgeräte - die bringen mich um den Verstand und selbst mit solch einem Gerät schaffe ich es, mich zu verfahren.